“太感謝你們啦,本來以為是很麻煩的事,沒想到這么快就辦好了?!眮淼教旌臃止巨k理養(yǎng)老論證的肖某高興地說“勞資、工會辦事效率高,服務態(tài)度好,我們老人家識字不多,也不懂得使用智能手機,多虧了你們手把手的幫忙?!彼瘎谫Y及工會工作人員豎起了大拇指。
自主題教育開展以來,天河分公司把職工群眾滿意不滿意作為衡量工作的根本評價標尺,每天信訪值班人員對前來咨詢、辦事的職工群眾進行熱情引導,說好每一句話,回答好每一個問題。只要材料齊全,當場即刻幫助辦理;遇到特殊事項不能當場辦理的,工作人員提供聯(lián)系電話,方便當事人咨詢;對需要提交證件材料到縣直部門辦理的,天河分公司黨員主動代著辦或領(lǐng)著辦;對于老人、殘疾人等群體,天河分公司黨員干部深入職工群眾家中進行流動辦理,得到了職工群眾的高度稱贊。
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